人力资源评论:如何应对互联网对组织和管理的挑战？

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2015年6月26日，来自全国各地的500多名中外企业人力资源主管赶赴江苏省南京，参加6月27日至28日由中外管理层和苏宁联合举办的第九届中外管理人力资本发展论坛。中外管理人力资本发展论坛已经成功举办了8次。这是中国第一次走出北京，进入企业。之所以选择与苏宁合作，是因为苏宁不仅在“互联网+”时代成功地从传统企业转型为网络零售商，而且率先探索和尝试了人力资源管理。 27日上午，代表们聚集在苏宁全球总部。苏宁尚云副董事长孙伟民、华夏基石管理咨询集团董事长彭剑锋等十余位嘉宾分别从理论、方法和实践三个层面对会议主题“企业转型中的人力资源管理创新与实践”进行了深入解读。 实时协作时代与组织自动化 “现在每个人都是相互联系的，一切都是相互联系的。这不是任何企业都会做的。这是整个社会环境提供的标准设置。所有企业都用这种方式来形成自己的经营模式。”苏宁尚云副董事长孙伟民表示，人力资源人员必须认识到企业面临的挑战。现在人力资源正面临一个“实时协作”的时代。无论何时何地，我们都可以实现实时协作。对于许多企业来说，要实现实时协作，首先，权威受到了挑战，您很难像过去一样按照特定的流向从上到下传递信息。现在信息在整个网络的中间，企业内外都被打开了，变成了一个非常随机的触发信息的问题。“实时协作”的时代让人力资源的工作变得陌生，迫使人力资源快速学习许多新知识和技能，同时也给人力资源带来了创造更大价值的机会。 今年不是坏钱，而是可悲的人 华夏基石管理咨询公司董事长彭剑锋表示，目前中国企业正处于一个“互联网纠结和焦虑”的时代。基本上没有成熟的变革公式。企业家在前面面对互联网，但是组织，尤其是人才，跟不上。对于企业中层来说，面对新的变革时代，既有“不知所措”的压力，也有“无所适从”的担忧。彭剑锋还认为，在过去以资本为主导的互联网知识经济时代，人力资源现在已经成为企业的主导因素。人力资本不仅要参与组织利润的分享，还要参与企业的决策。人力资源比货币资本有更大的参与权。目前，两者的兴衰没有标准模式，完全依赖于市场游戏。这是企业人力资源应该深层次、长期关注的新变化。 跨境人才的竞争非常激烈 领英中国副总裁于志伟谈到了互联网时代的新特点:跨境融合和竞争、共享经济和全球人才流动。于志伟认为，世界范围内对人才的限制已经突破，银行间人才竞争正在激烈上演。他还认为，人才战略转型应该先行，而各行业、各领域的顶尖人才数量是有限的。如何为他们竞争并找到他们对企业的发展至关重要。 如何让人才在组织管理中发挥价值 人才竞争只是人力资源管理的第一步。如何充分发挥企业现有的人才价值？互联网变革专家、中外管理私人董事会教练穆胜提出了“人力资源数据管理”的新技术。中兴通讯副总裁兼人力资源总监曾力介绍了中兴通讯“项目制打造无边界组织”的经验。扁平化管理和无边界管理已经成为市场竞争的现实要求。“不管企业喜不高兴，他们都必须从高塔上走下来，和下面的人一起站在地平线上”，把决策层交给那些能“听到枪声”的人。微软互联网工程学院首席运营官、前人力资源官严勤分享了微软在组织变革方面的经验。组织的扁平化和中层人员数量的大幅减少使大多数人能够专注于技术创新:“我们不需要任何经理的批准或任何其他内部流动的规章制度。当然，任何时候你看任何一个部门，如果那个部门需要你，你可以自由行动。” 在为期两天的人力资本发展论坛上，苏宁、微软、腾讯、联想、复兴和中兴的人才倾尽全力。正如会议主持人、高级人力资源专家李海燕所说，这是一场人力资源的饕餮盛宴。 来源:中外管理杂志新媒体