一个产品经理的永恒命题：就不能既好用又好看吗？

来源：全球名企网作者：卢子班更新时间：2020-08-27 09:52:02阅读：

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昨晚，我和团队讨论了产品细节——某一页上指南的字体——产品经理魏来(Wei Lai)向我提出了一个尖锐的问题:它不能既易用又好看吗？！

我知道他不明白的是:如果你能做到最好，为什么你一定要做？我们不是提倡完美吗？

说实话，这也是一个困扰我的问题。有一次，我拍了拍桌子，对我的老板喊道:我们不能同时照顾好两个人吗？当时，提出了许多证据。

然而，我逐渐发现，任何工作，无论大小或重量，都应该在整个团队、项目甚至整个公司的规划中加以考虑。

我们这些产品经理非常擅长提出长期、高远和美丽的想法。然而，这些假设的前提是结合现实，依靠团队一点一点地完成它。甚至那些超越现实的伟大创新都是一步一步来的，没有一个创新是从石头中蹦出来的。

Ui设计人员需要逐页设计，并调整一个像素和一个颜色值。工程师需要一行一行地编写代码，一个bug和一个优化来实现它。这些任务的背后是无比复杂的权衡和优先顺序。

更重要的是，这些任务是由许多具体的活生生的人来完成的。人和机器最大的区别在于人是感性的。人们有主动性和惰性，兴奋和疲惫。这些是真正工作中最真实、最重要的部分。

我们都知道乔布斯和苹果是终极产品的典范，但苹果每一款新发布的产品都有明显的缺点。经过充分权衡和比较，数百个原型和替代方案留下了这些缺点。

苹果难道不知道问题存在吗？当然不是。

在苹果的产品文化中，真正值得“极端”的必须是核心功能、最常用的场景和最重要的体验。其他人，离开时间，离开4、5、6加，继续优化，继续成长。

因此，乔布斯说了这样一句耐人寻味的话:

人们认为专注意味着对你已经专注的事情说是，但事实上，这可能只是对100个好主意说不。因为，只有说不，你才能回到最重要的事情。

我认为学习说“不”应该是产品经理面临的最大挑战。因为人的本性是贪婪的，这就决定了减法总是比加法更难。一旦你学会了约束和选择，你自然会达到优于他人的状态。

现在，让我们言归正传:产品不能既好看又容易使用吗？

我真的从来没有得出明确的结论。

至少，在理想状态下，好看和易用可以齐头并进。然而，任何一种业务的成本在单位时间内都是有限的。此时，我们肯定会做出权衡，也就是说，我们必须找出资源应该集中在哪里。只有做好权衡，才能产生最大的差异。

这也解释了所有伟大的产品都需要经历漫长而复杂的迭代和进化。想象一下，你还记得第一部iphone和第一版微信的样子吗？那是他们生活的起点。

但话说回来，现实从来都不是理想的。我们不能克服困难，争取更多吗？我想这也是魏莱最大的疑问。

例如，让用户界面设计师努力工作，多尝试几页；让前端工程师努力工作，实现多种互动；让后台工程师努力工作，尽快通过数据接口运行...事实上，这没什么错，除了晚下班或多给钱。

但是这会引发其他连锁反应吗？例如，团队的力量达到极限，成本失控，产品周期过长……我认为这是有可能发生的。如何避免这些不确定性已经成为一个新的问题。

因此，从这个角度来看，要成为一名优秀的产品经理，我们应该考虑的远不是功能交互和页面设计本身，而是协调长期规划和实际资源之间矛盾的能力。

毕竟，这是一门艺术，没有严格的标准。